
Es un software para la administración del Sistema de Gestión de Calidad de pequeñas y medianas empresas. Puede aplicarse en organizaciones ya certificadas o en aquellas que se encuentran en proceso de certificación.
FUNCIONALIDADES
Documentos
Dispone de un circuito de aprobación de documentos (Workflow) configurable por cada documento.
Ofrece la posibilidad de generar códigos automáticos de identificación de documentos.
Permite cargar nuevas revisiones y consultar el histórico de revisiones.
Notifica vía e-mail a los usuarios sobre documentos pendientes de acción y sobre la publicación de nuevos documentos.
Producto Servicio no conforme/No conformidades
Carga de No Conformidades, clasificadas por Sector y Tema. Gestión de Acciones preventivas/correctivas y sus Verificaciones asociadas.
Notificaciones automáticas al Responsable del Sector luego de cargada una No Conformidad.
Acciones Preventivas/ Correctivas
Permite ingresar y hacer el seguimiento de Acciones Correctivas y Preventivas que son independientes de las No Conformidades, derivadas de los procesos de mejora continua o auditorías.
Incluye el registro de Causas, Planes de Acción, Ejecución y Verificaciones con notificaciones asociadas.
Auditorías
Carga de planes e informes de auditorías.
Emisión de informes sobre la evolución de los planes de auditoría.
RR.HH - Capacitaciones
Gestión de Planes de Capacitación.
Registro de capacitaciones realizadas.
Control de horas de capacitación de cada integrante de la empresa.
Generación de Certificados de capacitaciones internas.
Compras y Proveedores
Carga de Proveedores y Requerimientos de Compra.
Permite adjuntar archivos con especificaciones y derivar Requerimientos a otros usuarios.
Permite derivar la gestión de requerimientos de un usuario a otro.
Sistema de evaluación con emisión de informes completos, que permiten comparar el desempeño de los proveedores.
Indicadores de Objetivos
Permite hacer el seguimiento de objetivos de calidad, con evolución de indicadores y emisión de informes.
Retroalimentación con el cliente
Seguimiento periódico de la información proveniente de los mecanismos de retroalimentación con el cliente.
Permite el análisis de fortalezas/ debilidades y la gestión de planes de acción.
Revisiones
Registro de Revisiones de la Dirección con la posibilidad de emitir reportes periódicos.
Proceso de Mejora Continua
Gestión de Proyectos de Calidad, incluyendo integrantes y roles de cada uno, propuestas, planes de acción y plazos de verificación.
Posibilidad de asociar archivos y generar notificaciones a los integrantes y responsables.
Registro de reuniones realizadas, incluyendo minutas, detalles de resoluciones y firmas.
Carga de próximas reuniones y posibilidad de notificar a los participantes.
Permite adjuntar archivos relacionados con cada Reunión.
Informes
Reportes en pdf sobre Documentos, No Conformidades, Acciones Preventivas y Correctivas, Planes de Auditoría, Evaluaciones de Proveedores, Objetivos de Calidad, Revisiones por la Dirección.
Usuarios y Estructura Organizativa
Permite cargar Usuarios con diferentes permisos y asignar roles para el circuito de aprobación de documentos.
Brinda la posibilidad de cargar la estructura organizativa de la empresa, establecer responsables y asignar los usuarios del software a cada uno de los sectores para, luego, notificar en conjunto sobre la asignación y publicación de documentos.
Agiliza el circuito de aprobación y publicación de documentos.
Garantiza que toda la Organización disponga de la última versión de la documentación.
Provee solidez y eficacia en la gestión de las No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas.
Asegura el registro de las capacitaciones realizadas.
Sistematiza la evaluación de proveedores y el control de requerimientos a proveedores.
Facilita la disponibilidad de informes de Revisiones y Auditorías.
Ofrece reportes en pdf.
Permite crear Usuarios con diferentes permisos e integrar la autenticación del Usuario con mecanismos de autorización de acceso a la red.
Se puede integrar a la red informática de su empresa.
Herramienta full web: no requiere instalar ningún componente o aplicación en los equipos de los usuarios.
1) Implementación "in house"
El producto se instala sobre un servidor de su organización, que debe contar con:2) Software como servicio (SaaS - Software as a Service)
El producto se instala sobre la plataforma tecnológica de KINEXO y su organización accede vía Internet